Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações fornecidas diretamente

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Dados de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone
• Dados de comunicação: mensagens enviadas através do formulário de contato ou WhatsApp
• Dados profissionais: nome da empresa, cargo, informações sobre necessidades de projeto

1.2 Informações coletadas automaticamente

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP e dados de localização aproximada
• Tipo de navegador e dispositivo utilizado
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do tráfego (como você chegou ao nosso site)

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Responder às suas solicitações e fornecer suporte
• Elaborar propostas comerciais personalizadas
• Executar os serviços contratados
• Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços (apenas com seu consentimento)
• Melhorar nosso site e serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.

Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação (hospedagem, e-mail, analytics), sob acordos de confidencialidade
• Obrigações legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
• Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL)
• Acesso restrito a informações pessoais
• Monitoramento de segurança contínuo
• Backups regulares e seguros

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação: solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados quando aplicável

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail comercial@lcpj.com.br.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção maior seja exigido ou permitido por lei.

Dados de clientes são mantidos durante a vigência do contrato e pelo período legal aplicável após seu término. Dados de leads são mantidos por até 2 anos após o último contato, salvo solicitação de exclusão.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para:

• Garantir o funcionamento adequado do site
• Analisar o tráfego e uso do site
• Personalizar sua experiência

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Comunicações via WhatsApp

Ao entrar em contato conosco via WhatsApp, você concorda com o processamento de suas mensagens para fins de atendimento. As conversas podem ser armazenadas para garantir a qualidade do serviço e manter histórico de atendimento.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato: